一、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責門診行政管理工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，確保門診醫(yī)療服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)。

　　二、督導(dǎo)檢查門診各科室和各部門人員工作制度、職責的執(zhí)行和落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，確保門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。

　　三、掌握門診各科專家出診情況和病人就診動態(tài)，遇到病人就診高峰或門診醫(yī)生未能按時出診的情況時，及時與相關(guān)科室溝通協(xié)商，合理調(diào)配人力資源，保障門診病人得到及時的治療。

　　四、

　　五、加強門診醫(yī)療質(zhì)量管理，制訂門診病歷書寫規(guī)范，不定期對門診工作質(zhì)量進行檢查考核，獎優(yōu)罰劣。

　　六、做好門診環(huán)境、秩序管理，督導(dǎo)、協(xié)調(diào)相關(guān)部門的衛(wèi)生保潔、秩序維持、故障排除等工作。

　　七、不斷完善便民服務(wù)措施，提高門診服務(wù)質(zhì)量;改進服務(wù)流程，縮短病人就診時間。

　　八、做好預(yù)檢分診工作，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

　　九、重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，做好接待和受理門診病人來信來訪工作，開展門診病人滿意度調(diào)查工作，強化服務(wù)意識和安全意識，不斷提高服務(wù)水平。