“一人失能，全家失衡”，道出了無數(shù)失能人員家庭的壓力。長期護理保險(長護險)作為保障失能人員基本生活的社會保險制度，是老齡化時代一個特殊的緩沖墊，該政策的實施，很大程度上緩解了失能人員家屬照護難、負擔重的壓力。近日，長護險受益者、失能老人齊玉芬家屬將“德醫(yī)雙馨，服務貼心”的錦旗以及感謝信送至長護工作人員手中，表達了深深的謝意!

　　參保人齊玉芬，今年90歲，既往有短暫性腦缺血發(fā)作、心臟支架置入術后、高血壓、糖尿病及膝關節(jié)炎等病史，平素四肢活動不利，生活不能自理。今年5月份申請了長護險服務，經(jīng)評估達到中重度失能，同時辦理了長護險居家。期間，長護險服務醫(yī)師王愛芳根據(jù)老人具體情況制定了個體化“中醫(yī)居家護理+中醫(yī)手法康復”服務方案，護士王甜甜結合中醫(yī)特色給予如艾灸、耳穴壓豆、穴位貼敷和中頻等治療，治療師胡國志給予中醫(yī)康復手指點穴治療，在大家的共同努力下，老人的身體狀況得到了明顯改善，有效減輕了家庭的照護壓力，老人及家屬萬分感激，贈送錦旗、寫感謝信表達感謝。

　　聊城市中醫(yī)醫(yī)院長護險中心自去年5月成立以來，牢記患者至上的服務宗旨，積極踐行醫(yī)務人員初心使命，以專業(yè)的醫(yī)護水準贏得了患者和家屬的充分認可和一致好評，已惠及200余家庭。

　　一面錦旗，一封感謝信，寥寥數(shù)語，傳達著失能人員最真摯的感情，錦旗的背后所傳達的是失能人員對長護險政策的擁戴和感激，也是對我院居家護理團隊工作人員辛勤付出的肯定以及無私奉獻的敬意。